11月24日消息，据媒体报道，近日，三只松鼠展示了公司内部的企业文化：在这里，不论是普通员工还是高管都要有自己的“鼠名”。
昨晚，有网友发文表示，三只松鼠内部管CEO叫松鼠老爹，老板娘叫松鼠老母。
更有网友向三只松鼠官方旗舰店客服取证这两个花名，客服回应是真的。
据悉，早些时候，有消费者发帖反映，她网购了“三只松鼠”坚果，退货时发现卖家收件人默认为“退货鼠”。
因“退货鼠”是“退货死”谐音，消费者认为遭到冒犯“不舒服”。
随后，三只松鼠相关人士回应称，在企业内部部分同事按岗位功能，给自己取了不同的“花名”，比如“发货鼠”、“退货鼠”等。
他强调 “退货鼠”不是在辱骂消费者，未来会考虑消费者感受优化“花名”，客服已联系当事人进行沟通解释。
